Respuestas principales
¿Cuáles son los horarios de atención y envío?
Nuestra fábrica en Moca está abierta de lunes a viernes de 8:00 AM a 4:00 PM, y los sábados de 8:00 AM a 1:00 PM.
¿Venden al por mayor o crudas para revendedores?
Sí, desde la fábrica y nuestros Centros de Distribución hacemos despachos al por mayor. La cantidad mínima es de 1 caja (60 empanadas) y se deben pedir por docenas del mismo relleno.
¿Con cuánto tiempo de anticipación debo hacer un pedido grande o para eventos?
Todos los pedidos deben realizarse con un mínimo de 24 horas de anticipación. Si tu orden excede las 8 cajas, necesitamos 48 horas para prepararla.
¿Tienen opciones vegetarianas o sin gluten?
Nuestras empanadas son las más saludables de su renglón. Actualmente estamos trabajando para lanzar una masa sin gluten con harina de almendra. ¡Sigue nuestras redes sociales para enterarte del lanzamiento!
¿Cuáles son los métodos de pago aceptados?
Aceptamos pagos en efectivo y mediante transferencia bancaria.
¿Ofrecen delivery para compras al por mayor?
Para compras directas en la fábrica, el pedido debe ser recogido. Sin embargo, para compras al por mayor a través de los Centros de Distribución, puedes comunicarte con ellos para coordinar la entrega.
¿Las empanadas se entregan fritas o crudas?
Desde la fábrica se entregan crudas (congeladas) ideales para reventa. En nuestros Puntos Botana se venden listas y fritas al consumidor final. Además, los centros de distribución ofrecen el servicio de freído para cafeterías.
¿Cuánto tiempo duran congeladas y cómo se preparan?
Recomendamos un máximo de 45 días conservadas siempre en el freezer. Para freírlas, usa fuego medio durante 4 minutos. Si prefieres Airfryer, ponlas 7 minutos a 250 grados.